и каким он бывает
Де-юро путь к термину «фрод» начинается с IVT.
- IVT — это невалидный трафик, который не приносит никакой финансовой пользы.
Он может быть
General (GIVT) — простые, немаскируемые боты или тестовые устройства.
Их просмотры считаются не злонамеренными по логике «если хотели бы обмануть — сделали бы лучше».
Sophisticated (SIVT) — мошенническая подделка показов с маскировкой под реальных пользователей.
Такое развлечение называют фродом.
Де-факто индустрия говорит проще
- Фрод — это имитация результатов кампании.
Намеренно или нет, показов/кликов или конверсий — не важно.
IVT — метрика, которой обозначают процент фрода в открутке, с разделением на GIVT — «тупых» ботов и SIVT — ботов «поумнее».
Презумпция невиновности
Чтобы какой-то из результатов кампании признать фродом и не платить за него, нужно доказать, что он «поддельный».
Неодобрительно посмотреть в глаза подрядчику с CTR 30% тоже может сработать, но стандартом аргументации считаются отчеты сертифицированных верификаторов.
Сертификат — слово, внушающее доверие, но дается он за соблюдение базовых принципов, в то время как основные алгоритмы остаются на совести антифрода, поэтому их результаты будут почти всегда отличаться друг от друга.
И чаще всего последнее слово остается за верификатором рекламодателя.
Основной вид фрода — это боты
- Вирусы на устройствах. Они открывают в фоне страницы с рекламой и посадочные
- Серверные программы с имитацией браузера и прокси
- Фермы с реальными устройствами и прокси
Арсенал методов определения ботов
При рекламном запросе — пребид фильтрация.
Кем: алгоритмы DSP / интегрированные верификаторы.
Данные: информация из предложения показа.
Надежность: низкая, отсекаются невалидные девайсы, IP датацентров.При показе — постбид фильтрация.
Кем: верификаторы.
Данные: прямой запрос на сервер верификатора с браузера, результаты аналитики JS скриптов.
Надежность: сильно выше. Чтобы обойти JS проверки требуется обучать ботов «живому» поведению.При клике — фильтрация кликов.
Кем: верификаторы.
Данные: У верификатора — прямой запрос на их редирект ссылку. У аналитики — трекается все взаимодействие с сайтом.
Надежность: Средняя, плюс приходится допускать, что % фродовых кликов = % фродовых показов, что далеко не всегда так.При сессии — постклик анализ.
Кем: веб аналитика посадочной страницы.
Данные: всё взаимодействие с сайтом.
Надежность: Высокая, но опять с допущением о фродовых показах.
Живой фрод
- И такой бывает:
Показы в фоне — объявление под другой рекламой, или прозрачное, или 1x1.
Подмена атрибуции — перехват браузерным расширением захода на сайт с добавлением или заменой utm меток на свои.
Несогласованные форматы — размещение за пределами оговоренного инвентаря.
Например, промокод с баннера, выложенный на сайте с промокодами, примешивание к хорошим показам кликов из блеклистнутых источников.
Мотивированный трафик — выполнение заданий пользователями за деньги. От кликов или звонков до покупок.
Да, и такое есть:)
Как в любой гонке меча и щита, изобретательность сторон и многообразие приемов будут расти. Особенно интересно будет наблюдать за противостоянием, когда поведение ботов станет более человеческим, чем у самих людей
Поэтому, возвращаясь к теме прошлого поста, спасет ROI только комплексный анализ: чтобы и по IVT, и по LTV, и по CLS новому у медиа баера.
Ну и кошелек проверяйте, если все остальное не дает четкого ответа.